Beschrijving
DE UITDAGING:
Als Front Office Manager werk je samen met het front-office team mee in wisseldiensten en ben je verantwoordelijk voor:
- Het leidinggeven en aansturen van het team en hen begeleiden in de werkzaamheden binnen de front office.
- Je werkt operationeel mee, maar richt je ook op overkoepelende taken.
- Zorg dragen voor een perfecte eerste indruk en het optimalisen van gasttevredenheid.
- Ondersteunen en het opzetten van inhouse sales en upselling.
- Behandelen van groepsaanvragen en individuele kamerreserveringen.
- Kennis van Revenue/Yieldmanagement.
- Opstellen van roosters en het regelen van personele bezetting.
- Selecteren van nieuwe medewerk(st)ers en het voeren van functionerings - en beoordelingsgesprekken.
- Introduceren, coachen en enthousiasmeren van (nieuwe) medewerkers en stagiaires binnen de afdeling.
JOUW KWALITEITEN:
Gastgericht, commercieel, beslist geen 9 tot 5 mentaliteit, probleemoplossend, motiverend, teamplayer, kwaliteitsgericht, organiseren, besluitvaardig, representatief.
WIJ BIEDEN:
- Een uitdagende baan in een nieuw Valk Exclusief hotel
- Jaarcontract
- Salaris conform horeca cao
- Personeels kortingen bij andere Valk Exclusief hotels
- Collectiviteitskortingen bij (zorg)verzekeraars
ENTHOUSIAST?