Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Deventer

Front Office Manager Hotel Deventer

  1. Deventer
  2. Fulltime
  3. MBO/HBO
Front Office Manager Hotel Deventer

Introductie

Gastvrije en enthousiaste Front-Office Manager gezocht voor het nieuwe Valk Exclusief hotel in Deventer. (Opening medio 2020) Wij zijn op zoek naar een gedreven kandidaat met passie voor de hotellerie, die tot het uiterste gaat om de gast tevreden te stellen. Je bent iemand die iedere situatie als een uitdaging ziet en met creatieve oplossingen komt. Daarnaast kan je uit commercieel oogpunt kansen signaleren, gericht actie ondernemen en vind je het leuk om collega's te motiveren.

  1. Beschrijving

    DE UITDAGING:
    Als Front Office Manager werk je samen met het front-office team mee in wisseldiensten en ben je verantwoordelijk voor:

    - Het leidinggeven en aansturen van het team en hen begeleiden in de werkzaamheden binnen de front office.
    - Je werkt operationeel mee, maar richt je ook op overkoepelende taken.
    - Zorg dragen voor een perfecte eerste indruk en het optimalisen van gasttevredenheid.

    - Ondersteunen en het opzetten van inhouse sales en upselling.
    - Behandelen van groepsaanvragen en individuele kamerreserveringen.
    - Kennis van Revenue/Yieldmanagement.

    - Opstellen van roosters en het regelen van personele bezetting.
    - Selecteren van nieuwe medewerk(st)ers en het voeren van functionerings - en beoordelingsgesprekken.
    - Introduceren, coachen en enthousiasmeren van (nieuwe) medewerkers en stagiaires binnen de afdeling.

    JOUW KWALITEITEN:
    Gastgericht, commercieel, beslist geen 9 tot 5 mentaliteit, probleemoplossend, motiverend, teamplayer, kwaliteitsgericht, organiseren, besluitvaardig, representatief.

    WIJ BIEDEN:

    • Een uitdagende baan in een nieuw Valk Exclusief hotel
    • Jaarcontract
    • Salaris conform horeca cao
    • Personeels kortingen bij andere Valk Exclusief hotels
    • Collectiviteitskortingen bij (zorg)verzekeraars


    ENTHOUSIAST?

  2. Opleidingsniveau

    Afgeronde MBO4 / HBO Hotelschool

  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime
  4. (Werk)Ervaring

    • Leidinggevende ervaring binnen een middelgrote hotelreceptie.
    • Ruime ervaring met receptiewerkzaamheden binnen een middelgroot tot groot hotel.
    • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed in woord en geschrift.
    • Je bent representatief, stressbestendig, servicegericht en in staat om het team
      enthousiasmeren.
    • Uitstekende communicatieve -en sociale vaardigheden.
    • Kennis van IDPMS is een  pré.